Versand

Version v1 – Webshop Go-Live 30.01.2026
Versanddienstleister: DPD | Versandart: Pakete (kein Palettenversand)
1. Geltungsbereich (B2B)
Diese Liefer- und Versandkonditionen gelten für Bestellungen über den B2B-Webshop der Aesthetic Bedarf AG.
2. Liefergebiet
● Lieferungen erfolgen an Lieferadressen in der Schweiz (CH).

3. Versanddienstleister & Versandart
● Der Versand erfolgt grundsätzlich über DPD als Paketdienstleister.
● Es erfolgt kein Palettenversand (nur Paketversand).

4. Lieferzeiten
Richtwerte:
● Lagerartikel: in der Regel 1–3 Werktage nach Bestelleingang (und
Freigabe/Bestätigung).
● Nicht lagernde Artikel / auf Bestellung: Lieferzeit gemäss Rückmeldung.

Bestellschluss (Cut-off):
● Bestellungen bis 12:00 Uhr werden nach Möglichkeit am selben Werktag
verarbeitet/versendet (ohne Garantie).

5. Versandkosten (B2B)
● Standardversand (DPD Paket): CHF 10.- pro Bestellung (exkl.MwSt.).
● Versandkostenfrei ab: CHF 450.- (exkl.MwSt.).

6. Sendungsverfolgung / Tracking
● Tracking-Link wird automatisch von DPD per E-Mail bereitgestellt

7. Zustellung / Zustellversuche
● Zustellung gemäss DPD-Standardprozessen.
● Zustellung erfolgt standardmässig gegen Unterschrift

8. Lieferadresse / Änderungen
● Lieferung an abweichende Lieferadresse: [ja].
● Änderungen nach Bestellabschluss sind nur möglich, solange die Bestellung noch
nicht versendet wurde.

9. Teillieferungen / Rückstände (Backorder)
● Teillieferungen: ja.
● Rückstände werden automatisch nachgeliefert.
● Versandkosten bei Teillieferungen: einmalig pro Bestellung.

10. Abholung vor Ort (Click & Collect / Selbstabholung)
Sofern angeboten, ist eine Abholung vor Ort möglich:
● Abholung: ja
● Abholadresse: Aesthetic Bedarf AG, Sagistrasse 8b, 8910 Affoltern am Albis
● Abholzeiten: Mo–Fr 09:00–18:00
● Bearbeitungszeit: Abholung erst nach Bestätigung „abholbereit“ per E-Mail/Telefon.
● Kosten: kostenlos
● Identifikation: Abholung nur mit Bestellbestätigung und Ausweis (bzw. Vollmacht bei
Abholung durch Dritte).

Hinweis: Wenn Abholung nicht angeboten wird, diesen Abschnitt im Webshop
deaktivieren/entfernen.
11. Transportschäden / Fehlmengen / Falschlieferungen
Beanstandungen sind innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt schriftlich zu melden, inkl.:
● Fotos der Verpackung
● Fotos der beschädigten Ware
● Bestell-/Lieferscheinnummer

Spätere Meldungen können nur eingeschränkt berücksichtigt werden.

12. Retouren / Rücknahmen
Für Sinclair Produkte sind Retouren und Rücknahmen grundsätzlich ausgeschlossen.
Ausgenommen sind ausschliesslich:
● Falschlieferungen (falscher Artikel / falsche Menge) oder
● Transportschäden, welche gemäss Punkt 11 fristgerecht gemeldet und
dokumentiert wurden.

In diesen Fällen erfolgt die Abwicklung für eine Ersatzlieferung nach Prüfung durch Aesthetic
Bedarf AG.

13. Abstimmung mit AGB
Diese Lieferkonditionen sind mit den AGB/Vertragsbedingungen der Aesthetic Bedarf AG
abzugleichen und gelten ergänzend.