Widerrufsrecht

Rückgabe & Retouren (B2B) – Aesthetic Bedarf AG
Aus Gründen der Produktsicherheit und Qualitätssicherung sind Rückgaben, Umtausch
und Retouren aktuell ausgeschlossen, insbesondere für Produkte mit besonderen
Lagerungsanforderungen sowie sterile/medizinische Produkte.

Ausnahmen

Ausnahmen gelten ausschliesslich für:
● Falschlieferungen (falscher Artikel / falsche Menge) oder
● Transportschäden, die fristgerecht gemeldet und dokumentiert wurden.

Meldung von Problemen

Beanstandungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden, inklusive Foto-Dokumentation und Bestell-/Lieferscheinnummer.

Nach Prüfung erfolgt die Abwicklung in der Regel über eine Ersatzlieferung.
Stand: Januar 2026